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Cómo funciona TCGFever — Por Qués

Decisiones del modelo TCGFever explicadas para todos. Cada decisión tiene un porqué — léelo antes de empezar.

¿Por qué TCGFever no procesa pagos?

Para mantener el modelo simple y evitar regulación financiera (CNBV, IFPE) que no aporta valor a la comunidad TCG. Ustedes acuerdan precio aquí, se ven en un punto seguro, y cierran como prefieran (efectivo, SPEI, lo que decidan). Nosotros facilitamos el descubrimiento y la confianza, no el dinero.

¿Por qué no hay protección al comprador estilo MercadoLibre?

MercadoLibre puede ofrecer protección porque cobra comisión sobre cada venta y custodia el pago hasta que llegue el producto. Nosotros no cobramos comisión ni tocamos el dinero — ese trade-off se traduce en menos protección automática, pero también en cero comisión y cero retención fiscal sobre tu venta. La protección aquí viene de: encuentro presencial en un punto seguro, reseñas mutuas, sistema de reportes de cambio engañoso, y la reputación pública del vendedor.

¿Por qué no se puede negociar precio en los chats privados?

El precio publicado es la base del índice de precios reales que ayuda a toda la comunidad. Si los precios reales se acuerdan en privado distintos a los publicados, el índice se vuelve mentira. Por eso el chat libre es solo para coordinar logística (dónde, cuándo); la negociación de precio se hace antes de iniciar el trato, ajustando la publicación.

¿Por qué el encuentro presencial es obligatorio para que cuente como cerrado?

Es la única forma honesta de saber que el intercambio realmente sucedió sin obligarte a reportar dinero al SAT. Te ves con la persona en un punto seguro, intercambian códigos numéricos, y el sistema valida tu GPS para confirmar que estuvieron en el lugar acordado. Sin esa evidencia neutral, cualquiera podría inflar su reputación marcando ventas falsas.

¿Por qué un código numérico de 4 dígitos en lugar de QR o NFC?

Igual que Uber, DiDi, Rappi — funciona en cualquier teléfono, en cualquier red, sin permisos de cámara, sin importar si tu batería está al 5%. Lo importante no es la tecnología más sofisticada, es que ambas partes vean el mismo código en su PWA. QR y NFC siguen disponibles como atajo si los quieren usar.

¿Por qué tienen niveles de usuario tipo RPG?

Para reconocer a quienes han estado aquí mucho tiempo sin meterse en problemas. La antigüedad sin faltas es una señal indirecta de buen comportamiento — quien se porta mal recibe faltas y eventualmente expulsión; quien permanece, demuestra confiabilidad por su sola presencia. Los niveles no desbloquean funciones extra (eso sería pagar para ganar), solo son señal pública.

¿Por qué me llega un aviso si pongo un precio "fuera del rango"?

Cuando hay suficientes publicaciones de la misma carta, podemos calcular un rango razonable de precios de mercado. Publicaciones muy fuera de ese rango (ya sea ridículamente baratas o ridículamente caras sin justificación) son típicamente errores, fraudes, o intentos de manipulación. Te avisamos primero para que ajustes; mantener publicaciones con precios anómalos de forma recurrente sin justificarlos afecta tu reputación. Puedes justificar en la publicación si tienes buena razón (carta firmada, edición rara, etc).

¿Por qué pago una suscripción si TCGFever no me da protección financiera?

Tu suscripción de paga te da: (a) publicaciones Vendo+Subasta ilimitadas (la cuenta gratis está capada a 7 / 30d sliding); (b) allowance mensual incluido de 1 Pin 24h + 1 Resaltado 7d + 1 mención en newsletter, sin costo extra (úsalo o piérdelo); (c) Busco sigue ilimitado igual que en la cuenta gratis. Reembolso proporcional si TCGFever te suspende o expulsa (no si cancelas voluntariamente). La plataforma se mantiene 100% del costo de su operación (servidores, desarrollo, soporte, red de SafeSpots) con suscripciones — no con comisión sobre tus ventas. Trade-off explícito: cero comisión en tus ventas a cambio de la suscripción que escojas pagar (o quedarte en cuenta gratis dentro del cap). Lo que la suscripción NO te da: prioridad artificial en el orden de resultados, sello visual de "premium" en perfil, ni desbloqueo de funciones (eso sería pagar para ganar y rompería la igualdad social del marketplace).

¿Qué ve la tienda anfitriona sobre mi encuentro?

Nada. La tienda anfitriona solo permite que se encuentren en su espacio — no recibe tus datos, no valida códigos, no testifica. No ve tu alias, ni la hora del encuentro, ni el código de verificación. Si tú decides hablarle de tu intercambio, es decisión personal tuya. La tienda solo presta el espacio físico; el sistema valida la presencia con códigos + GPS entre ustedes dos.

¿Por qué TCGFever no captura datos fiscales de mis ventas?

Porque no somos parte de tu transacción. Lo que vendas o compres aquí es tuyo y la responsabilidad fiscal correspondiente es exclusivamente tuya. Capturarte RFC, CURP, CLABE para reportar al SAT lo que vendes fuera de la plataforma sería pedirte datos sin justificación legal real (no procesamos tu pago).

¿Por qué no hay envíos integrados con tracking?

Los envíos los coordinan ustedes directamente con la paquetería que prefieran. TCGFever no contrata, no asegura, no rastrea. La razón es la misma que el resto: agnósticos a la transacción. Si quieren cerrar un intercambio entre ciudades sin encuentro presencial, lo pueden hacer — pero en ese caso el trato se cierra como cancelado (sin coincidencia, porque sin encuentro no tenemos evidencia neutral) y el precio no alimenta el índice como precio cerrado. El vendedor puede aún marcar la publicación como Vendida por su cuenta si lo desea, lo cual sí alimenta el índice — pero queda como auto-declaración suya, sin la garantía adicional del encuentro presencial. Trade-off: flexibilidad entre ciudades vs. fortaleza de la señal a la comunidad.

¿Por qué pueden banearme si pongo precios "raros"?

La expulsión no es por una publicación con precio anómalo — es por patrón sostenido. La escalera es gradual: (1) recibes aviso preventivo dentro de la app + email cuando publicas algo fuera del rango razonable de mercado; puedes ajustar el precio o justificarlo (carta firmada, edición rara, etc.). (2) Solo después de 3 o más publicaciones con precios anómalos activas por 14 días o más sin que las atiendas se genera una falta leve por precios anómalos recurrentes — no expulsión directa. (3) Acumular 3 faltas leves muestra una advertencia pública en tu perfil ("Patrón de precios fuera de rango") — visible para que la comunidad ajuste su confianza, sin bloquearte. (4) Acumular 5 faltas leves dispara revisión manual de admin, que evalúa caso por caso. La expulsión como tal solo llega por la regla general (3 faltas activas = suspensión 30 días, 4ª = expulsión) y las faltas por precios anómalos pesan la mitad. El sistema favorece corrección antes de penalización en cada paso.

¿Qué pasa si nos vimos en el punto seguro pero no llegamos a acuerdo?

Cierran el intercambio como sin coincidencia. Sin penalización, sin falta, sin tener que dejar reseña ni explicar nada — la ventana de reseña de 3 días no aplica cuando no hubo coincidencia, así que tampoco te penaliza tu reputación por no reseñar. Negociación respetuosa que no concreta es resultado válido y honorable. El encuentro en sí cuenta para tu reputación de "completaste presencia" aunque no haya cerrado intercambio — alimenta tu historial de encuentros completados igual que un cierre exitoso.

Si me suspenden o me banean teniendo suscripción Paid, ¿pierdo lo que pagué?

No. Si TCGFever decide suspenderte 30 días o expulsarte permanentemente, te devolvemos el dinero proporcional del periodo que no vas a usar + cualquier impulso que compraste y aún no se consumió. El reembolso llega a tu método de pago original en 5-10 días hábiles. Única excepción: si la expulsión es por fraude confirmado con evidencia (contracargo fraudulento, robo de identidad, daño económico a otros usuarios), el admin puede decidir que no procede reembolso — esa decisión queda registrada en bitácora interna.

¿Por qué las subastas tienen reserva oculta?

Es un mecanismo de descubrimiento de precio. El vendedor pone un mínimo no visible y deja que el mercado puje libremente desde $10 MXN (múltiplos de $10). Si las pujas alcanzan o superan la reserva, el mejor postor gana. Si no la alcanzan, nadie gana — pero la puja máxima que sí ofreció el mercado se publica anónimamente como "Demanda detectada $X" y alimenta el índice de precios con peso menor, para que toda la comunidad sepa "alguien estaba dispuesto a pagar $X por esta carta aunque no se cerró intercambio". Es información valiosa para la comunidad que se perdería con reserva visible (los postores se autocensurarían cerca de la reserva en lugar de revelar su disposición real a pagar).

¿Cómo sé si mi puja en una subasta vale la pena si no veo la reserva?

Verás un indicador en tiempo real: 🔒 "Reserva no alcanzada" o 🔓 "Reserva alcanzada — habrá venta". El número exacto queda oculto, pero siempre sabes si tu puja actual ya garantiza venta o todavía no. El sello "Reserva oculta" es obligatorio en TODAS las subastas para que ningún postor se sienta engañado: sabes desde antes de pujar que existe una reserva no visible.

¿Qué pasa si pongo reservas ridículamente altas en muchas subastas?

Hay dos etapas de protección al feed. Primero, cuando ≥50% de tus subastas cierran sin venta por reserva inalcanzable (≥5 subastas en 90d), aparece un sello amarillo "Reservas históricamente inalcanzables" en tu perfil y en cada subasta tuya, para que los postores lo vean antes de invertir tiempo pujando. Segundo, si la tasa sube a ≥70%, pierdes acceso a publicar nuevas subastas durante 90 días (las publicaciones normales siguen disponibles). El sello desaparece automáticamente cuando vuelves a tener subastas exitosas — no es estigma permanente. Los Aprendices y cuentas nuevas tienen umbrales más estrictos (40% sello / 50% penalización sobre 3 subastas).

¿Por qué solo puedo escoger pujas de una lista y no escribir el monto que quiera?

Para que la subasta sea limpia y consistente para todos. La plataforma te da botones rápidos con los próximos 3 valores válidos y un menú con más opciones hacia arriba. No hay campo libre para tipear porque eso permite errores (dedo gordo sobre cartas caras) y manipulación (pujas decimales raras para confundir). Todos los valores son múltiplos de $10 (visual limpio); en cartas caras los incrementos crecen automáticamente — $50 sobre $500–$5,000, $100 sobre $5,000–$50,000, $500 sobre $50,000+ — para evitar guerras de pujas absurdas. La reserva del vendedor funciona igual: escoge de la misma lista, no escribe número.

¿Qué pasa si la otra persona no se presenta al encuentro agendado?

Si tú llegas al punto seguro dentro del horario acordado y la otra parte no aparece, marca "negativa de presencia" desde tu PWA — el sistema valida con tu GPS que sí estuviste ahí en el lugar acordado. Eso genera automáticamente una falta sobre la parte ausente. Sin penalización para ti. Si la cancelación llega 4h o menos antes del horario también es falta (cancelación tardía); si llega con más anticipación, sin falta — vidas pasan. Tres faltas activas = suspensión 30 días; cuarta = expulsión.

¿Qué pasa si pago Paid y cancelo a mitad del mes?

Si tú decides cancelar voluntariamente, el cambio toma efecto al fin del periodo actual (sigues con los beneficios de paga hasta esa fecha) y no hay reembolso proporcional del periodo no consumido — fue tu decisión. Después de esa fecha pasas a cuenta gratis; si tienes más de 7 publicaciones Vendo+Subasta activas, las excedentes se pausan (no se borran) y tú escoges cuáles reactivar si vuelves a paga. Diferente caso: si TCGFever te suspende 30 días o te expulsa, sí hay reembolso proporcional + reembolso de impulsos no consumidos — porque ahí el corte lo iniciamos nosotros, no tú.

¿Por qué solo puedo tener 3 listings activos de la misma carta cara?

Patrón observado en marketplaces de TCG: cuando alguien publica 5, 10, 15 copias idénticas de una carta de alto valor (≥$1,500 MXN), casi nunca es legítimo — típicamente es lavado de cuenta nueva, manipulación del índice de precios, cuenta puente para vendedor expulsado, o fraude (oferta de carta que no se tiene para extraer señales de demanda). Capamos a 3 simultáneas por carta cara para preservar la salud del índice; si tienes una razón legítima (abriste una caja completa de sobres y de verdad tienes 3 copias en mano), puedes justificarlo en el campo "Justificación de cantidad". Los Aprendices y cuentas <30 días tienen cap aún más estricto (1 por carta cara) hasta acumular historial. Para cartas no caras, sin cap por carta.